Подведены промежуточные итоги процесса привлечения наших контрагентов к использованию электронного документооборота. Начиная со старта пилотного проекта в апреле 2016 года, 55% контрагентов по 3 нашим наиболее территориально распределенным продуктам уже перешли на ЭДО. Целевым показателем является 80%. Мы планируем достигнуть его за счет роуминговых контрагентов. Если вы являетесь нашим поставщиком или заказчиком и вам требуется помощь в […]
Мы завершили последний этап ввода в эксплуатацию собственного узла связи в Москве. Протестирована и введена в эксплуатацию система СОРМ. Узел полностью готов к оказанию услуг сторонним организациям.
Зимний сезон 2017-2018 официально завершен. Максимальное количество обращений зафиксировано в январе 2018 года. Пиковый период — с 17 по 30 января. Топ 3 наиболее востребованных услуг прошедшего зимнего сезона: запуск двигателя от внешнего источника питания эвакуация трансфер в аэропорт/из аэропорта Благодаря эффективной совместной работе контакт-центров Терра Ассистанс и дочерней компании TECNICA24, мы по-прежнему обрабатываем более 85% всех[…]
Мы начали работу с контрагентами, использующими отличные от Контур.Диадок системы электронного документооборота. Контрагентам, не знакомым с понятием «роуминг» в системах ЭДО, мы предоставляем соответствующие консультации. Если вы являетесь нашим поставщиком или заказчиком и не работаете в системе Диадок, но хотите заменить бумажный документооборот электронным, свяжитесь с сотрудниками отдела сопровождения и поддержки продаж нашей компании — они помогут заполнить заявку[…]