Старт продуктов EW и MS

15

Июн

Запуск продукта RSA для грузового транспорта

Мы рады сообщить об успешном запуске продукта RSA для грузового транспорта (автобусы и автомобили разрешенной максимальной массой до 40 тонн) на территории России (федеральный уровень). В настоящий момент в рамках данных продуктов доступны услуги информационных и технических консультаций, ремонт на месте поломки, услуги эвакуации, юридическая помощь, а также услуги аварийного комиссара. При необходимости (по запросу заказчика) данный […]

Старт продуктов EW и MS

01

Янв

Запуск продуктов RSA/SARA расширенного типа

С настоящего момента мы предлагаем дополнительный тип федеральной программы помощи на дороге. Полный перечень технических и информационных услуг, предоставляемых при поломке автомобиля, максимальное покрытие в 300 километров за пределами административных границ городов России, а также беспрецедентный набор не связанных с поломкой автомобиля услуг (консьерж-сервис, трансферы в аэропорт, услуги охраняемого паркинга в крупнейших аэропортах страны) призваны обеспечить максимальный[…]

Старт продуктов EW и MS

01

Ноя

Запуск продуктов CRM/CC (услуги контакт-центра)

Мы начинаем оказание услуг круглосуточного контакт-центра. Сегодня состоялся успешный запуск первого продукта CRM/CC, в рамках которого мы обрабатываем входящие звонки заказчика (с выделением единого городского номера в коде 499) и посредством исходящих звонков передаем необходимую информацию непосредственным исполнителям услуг.

Старт продуктов EW и MS

01

Июл

Обновление продукта EW

Мы представляем вниманию клиентов новую дополнительную концепцию продукта EW – возможность заключения абонентского договора с фиксированной ежемесячной стоимостью обслуживания программ администрирования постгарантийных контрактов. В настоящий момент данный тип продукта доступен при использовании сокращенного цикла обработки запросов.