Наши услуги
Планируете приобрести ТС по механизму параллельного импорта, но не совсем понимаете, как правильно организовать процесс оформления в России? Мы поможем Вам ускорить и упростить этот процесс.
От базовых до эксклюзивных программ — мы формируем индивидуальное предложение для каждого клиента, исходя из его потребностей и специфики деятельности.
Контроль запросов на ремонт по постгарантийным контрактам с использованием бюджета заказчика или ассистанс-компании.
Максимальный уровень комфорта, мобильности и гарантия оперативной помощи при внештатных ситуациях на дорогах в странах Европы и СНГ.
Мы предлагаем услуги по обработке входящих или совершению исходящих звонков по продуктам и услугам заказчиков, работающих в сфере автобизнеса.
Оценка качества предоставляемых услуг и соблюдения стандартов обслуживания клиентов для заказчиков, осуществляющих свою деятельность в сфере автобизнеса.
О компании
Терра Ассистанс – амбициозный проект команды лучших специалистов международных ассистанс-компаний с опытом построения операционной сети по всей России «с нуля» и запуска программ помощи на дорогах и администрирования продленной гарантии. Нашей задачей является развитие первой российской компании, отвечающей всем требованиям, предъявляемым к международным ассистанс-компаниям, и являющейся отечественным воплощением применения принципа BEST PRACTICES.
Наши новости
Новое направление бизнеса
15.07.2022 Правительством Российской Федерации было подписано Постановление № 1269 «О внесении изменений в Правила применения обязательных требований в отношении […]
Время перемен
Сегодня автомобильная отрасль страны переживает не лучшие времена. Продажи упали до минимума, и Правительство предпринимает различные меры поддержки. Одна[…]
Студенческая практика в Терра Ассистанс
Май и июнь для студентов – время практики. Получить полезные профессиональные навыки и практический опыт работы в автомобильном бизнесе[…]
Наши преимущества
Повышение эффективности бизнеса
Возможность концентрироваться на основном бизнесе, а услуги ассистанс передать профессиональному провайдеру.
Финансовая выгода
Отсутствие лишних расходов при возникновении непредвиденных ситуаций, как для заказчика, так и для конечного клиента.
Конкурентное преимущество
Создание дополнительной ценности собственных продуктов/сервисов благодаря расширению спектра оказываемых под собственным брендом услуг.
Надежность операций
Единая точка входа для управления, контроля услуг и статистики по корпоративному автопарку.
Лояльность клиентов
Полная поддержка клиентов в сложных ситуациях — от информационных и технических консультаций, до обеспечения мобильности конечного клиента.