02
СенНаша компания (ООО «Терра Ассистанс») получила статус «Лидер отрасли 2018» и соответствующий сертификат от Всероссийского бизнес-рейтинга — общественной организации, которая на протяжении уже 10 лет определяет лучшие компании на рынке путем независимого ранжирования по экономическим показателям. «Статус-награды «Лидер Отрасли» и «Предприятие года» могут получить только лучшие предприятия Российской Федерации», — отмечается на официальном сайте Всероссийского бизнес-рейтинга, и […]
31
ИюлНачиная с июля 2019 года, при отправке документов через систему электронного документооборота с использованием роуминга мы продолжаем фиксировать инциденты с нарушением целостности пакетов документов, а также визуализацией документов или их составных частей. Представители операторов ЭДО склонны связывать данные проблемы с внедрением изменений в технологии РОСЭУ (версия 1.14 от 03.04.2019) и рекомендуют в таких случаях отправлять требуемые документы[…]
31
МарЗимний сезон 2018-2019 официально завершен. Максимальное количество обращений зафиксировано в декабре 2018 года. Пиковый период — с 21 по 29 декабря. Топ 3 наиболее востребованных услуг прошедшего зимнего сезона (аналогично предыдущему зимнему сезону): запуск двигателя от внешнего источника питания эвакуация трансфер в аэропорт/из аэропорта Благодаря эффективной совместной работе контакт-центров Терра Ассистанс и дочерней компании TECNICA24 мы, как[…]
26
СенВ результате соглашения о переходе на ЭДО с одним из наших крупнейших региональных заказчиков в сентябре 2018 года нам удалось на 100% отказаться от печатных документов по более, чем 40 контрагентам. До сентября 2018 года ежемесячный объем первичной документации по данным контрагентам составлял 170-250 печатных документов и предполагал их доставку в 11 городов РФ (срок доставки — до[…]