13
МайС 15 мая наши офисы возобновляют работу по стандартном графику. Офис в городе Воронеже работает в полном составе, в московском офисе некоторая часть персонала все еще работает дистанционно (уточняйте формат и график работы Ваших контактных лиц перед визитом в офис). Обратите внимание, что в целях минимизации распространения коронавирусной инфекции мы просим вас при посещении наших офисов производить […]
31
МарЗимний сезон 2019-2020 официально завершен. Максимальное количество обращений зафиксировано в декабре 2019 года. Пиковый период — с 23 по 30 декабря. Топ 3 наиболее востребованных услуг прошедшего зимнего сезона составляют: эвакуация трансфер в аэропорт/из аэропорта запуск двигателя от внешнего источника питания Благодаря эффективной совместной работе обоих контакт-центров Терра Ассистанс и дочерней компании TECNICA24 мы, как и в[…]
30
МарНесмотря на непростую санитарно-эпидемиологическую обстановку мы продолжаем работать в прежнем режиме — 24/7/365 — и обслуживать все поступающие запросы клиентов. Часть наших сотрудников переведена на удаленный режим работы с полным доступом к ресурсам корпоративной информационной сети. Мы приостанавливаем очные собеседования, однако не прекращаем набор персонала и обрабатываем все поступающие от кандидатов отклики. В случае заинтересованности какой-либо из[…]
13
МарМужской интернет-журнал BroDude выпустил спецпроект, посвященный автоассистансу. В рамках данного проекта опубликовано интервью заместителя генерального директора ООО «Терра Ассистанс» Липицкого Сергея. Сергей рассказал об истории нашей компании, спектре предоставляемых услуг, поделился интересными кейсами из нашей практики и статистическими данными. Полный текст интервью доступен на https://brodude.ru/special-projects/terra-assistance/.