Начиная с июля 2019 года, при отправке документов через систему электронного документооборота с использованием роуминга мы продолжаем фиксировать инциденты с нарушением целостности пакетов документов, а также визуализацией документов или их составных частей. Представители операторов ЭДО склонны связывать данные проблемы с внедрением изменений в технологии РОСЭУ (версия 1.14 от 03.04.2019) и рекомендуют в таких случаях отправлять требуемые документы повторно.
Если вы являетесь нашим партнером или заказчиком и у вас есть проблемы с получением или некорректной визуализацией документов в ЭДО, пожалуйста, свяжитесь с сотрудниками отдела сопровождения и поддержки продаж нашей компании для организации повторной отправки необходимых вам пакетов документов.