Вакансии

Что предстоит делать?

• принимать обращения клиентов;
• консультировать клиентов по правилам обслуживаемых программ (без продаж);
• определять оптимальный вид техпомощи и организовывать её в рамках правил программ;
• передавать заявки подрядчикам;
• следить за ходом оказания услуг клиентам.

Что мы предлагаем?

Достойная оплата

• от 66 000 на руки (з/п = кол-во отработанных часов​​ + бонусы в зимний период);
• ДМС с широким перечнем медицинских услуг;
• повышенная ставка за ночные смены​;
• двойная ставка в праздничные дни;
• полностью белая зарплата;
• ежегодное повышение з/п;
• регулярные соревнования на проф. тематику,​ победители которых получают премии и ценные подарки;
• оплачиваемые больничные и 28 дней отпуска.

Комфортные условия

• гибкий график работы 2/2, 3/2 (дневные и ночные смены)
• оформление по ТК с 1-ого дня;
• стартовое обучение, позволяющее быстро влиться в работу;
• система наставничества;
• ежеквартальные рефреш-тренинги для повышения квалификации;​
• прозрачная схема подъема по карьерной лестнице;
• офис в 6-ти минутах от метро Селигерская.

Приятная атмосфера:

• отзывчивый и дружелюбный коллектив;
• адекватное руководство;
• насыщенная и интересная корпоративная жизнь;
• чай, зерновой кофе, молочная продукция, снэки за счёт компании.

Что требуется?

• 100% ответственности;
• развитое чувство эмпатии.

Опыт работы не обязателен.

Плюсами будут

• элементарные знания устройства автомобиля;
• знания географии РФ.

В Терра Ассистанс продвинутое обучение, с помощью которого можно получить знания, необходимые для работы.

Что предстоит делать?

• принимать обращения клиентов;
• консультировать клиентов по правилам обслуживаемых программ (без продаж);
• определять оптимальный вид техпомощи и организовывать её в рамках правил программ;
• передавать заявки подрядчикам;
• следить за ходом оказания услуг клиентам.

Что мы предлагаем?

Достойная оплата

• от 48 000 на руки (з/п = кол-во отработанных часов​​ + бонусы в зимний период);
• ДМС с широким перечнем медицинских услуг;
• повышенная ставка за ночные смены​;
• двойная ставка в праздничные дни;
• полностью белая зарплата;
• ежегодное повышение з/п;
• регулярные соревнования на проф. тематику,​ победители которых получают премии и ценные подарки;
• оплачиваемые больничные и 28 дней отпуска.

Комфортные условия

• гибкий график работы 2/2, 3/2 (дневные и ночные смены)
• оформление по ТК с 1-ого дня;
• стартовое обучение, позволяющее быстро влиться в работу;
• система наставничества;
• ежеквартальные рефреш-тренинги для повышения квалификации;​
• прозрачная схема подъема по карьерной лестнице.

Приятная атмосфера:

• отзывчивый и дружелюбный коллектив;
• адекватное руководство;
• насыщенная и интересная корпоративная жизнь;
• шикарный офис представительского класса;
• современное рабочее пространство: гардеробная, обеденная и релакс-зона с завораживающим видом на Чернавский мост и правый берег;
• чай, зерновой кофе, молочная продукция, снэки за счёт компании.

Что требуется?

• 100% ответственности;
• развитое чувство эмпатии.

Опыт работы не обязателен.

Плюсами будут

• элементарные знания устройства автомобиля;
• знания географии РФ.

В Терра Ассистанс продвинутое обучение, с помощью которого можно получить знания, необходимые для работы.

Мы ищем Fullstack разработчика на полную ставку для долгосрочного сотрудничества

Основные задачи:

• проектирование и разработка серверной части приложений
• тестирование приложений
• проектирование, анализ работы баз данных
• доработка, поддержка существующих приложений (собственная CRM)
• проектирование и разработка клиентской части новых web-приложений
• поддержка существующих web-приложений

Ожидания от кандидата

Опыт в перечисленных технологиях на уровне Middle от 3х лет

Необходимые технологии:

• .NET 6, Entity framework Core, ASP .NET Core, Angular
• базовые знания TypeScript, JavaScript, CSS, HTML5
• Git, Docker, Docker Compose, Nginx

В работе будет преимуществом:

• знание других языков программирования
• опыт написания автоматизированных тестов
• опыт проектирования UI
• опыт написания технической документации
• опыт работы с одним из продуктов: Redis, RabbitMQ
• понимание основ работы с MongoDB, PostgreSQL
• знание английского языка (чтение технической документации)
• умение работать в команде

Мы предлагаем:

• оформление по ТК РФ
• график работы 5/2, возможность удаленной или гибридной работы
• ДМС с широким перечнем медицинских услуг
• работа над внутренними проектами компании (без внешних заказчиков)
• отзывчивый коллектив и интересные задачи
• кандидатам из других регионов компенсируется переезд (релокационный пакет)
• спокойная и творческая работа, доступ к рабочему месту в любое удобное время суток
• шикарный офис представительского класса
• современное рабочее пространство: гардеробная, обеденная и релакс-зона с завораживающим видом на Чернавский мост и правый берег Воронежа
• чай, зерновой кофе, молочная продукция, снэки за счёт компании

Основные задачи:

• администрирование и модернизация ИТ-инфраструктуры компании
• анализ, локализация и устранение отказов и сбоев в работе:
  • серверных систем и сервисов
  • активного сетевого оборудования
  • оргтехники

Ожидания от кандидата:

• высшее техническое образование
• личностная зрелость, эмоциональная устойчивость и проактивность
• способность работать в режиме многозадачности
• умение работать в команде
• хорошие знания принципов работы ЛВС сетей, стека протоколов TCP/IP, динамических протоколов маршрутизации BGP, EIGRP, OSPF, RIP; технологий и протоколов VPN, DMVPN, PPPoE, PPTP, L2TP, IPsec, IP SLA, GRE, VLAN, Wi-Fi, SIP

• опыт работы (установка, настройка, поддержка) с оборудованием:
  • серверное оборудование Intel, HP, DELL
  • активное сетевое оборудование Cisco, Mikrotik, Ubiquiti
  • рабочие станции и оргтехника различных производителей
• опыт работы с ПО (установка, настройка, поддержка):
  • операционные системы Red Hat, CentOS и др.
  • среда виртуализации vSphere vSphere ESXi 7.0+
  • администрирование серверов 1С
  • система резервного копирования Veeam Backup
  • IP-АТС (FreePBX, Asterisk)
• базы данных (PostgreSQL, MongoDB, MySQL)
• DNS серверы (BIND, PowerDNS)
• Proxy серверы (Squid+ SquidGuard, Oops)
• VPN серверы (openvpn, PPTP, IPsec)
• Опыт работы с контейнеризацией, включая Docker и связанные технологии (Dockerfile, образы, контейнеры, volumes, сети).
  • Знание принципов построения приложений в контейнерах.
  • Умение создавать и оптимизировать Docker-образы.
  • Опыт разработки и запуска приложений с использованием docker-compose.
  • Понимание взаимодействия контейнеров между собой и с хост-системой
  • Знание и опыт работы с веб-серверами, особенно Nginx (настройка, оптимизация, reverse proxy, балансировка нагрузки)

В работе будет преимуществом:

• знание английского языка на уровне intermediate и выше
• опыт программирования (написание скриптов)
• опыт работы с системами управления конфигурациями и удалённого выполнения операций (Ansible, SaltStack, Chef)
• опыт создания и администрирования высоконагруженных сервисов и создание отказоустойчивой инфраструктуры
• знание почтовых серверов (Postfix+Courier-imap, Postfix+Dovecot, Carbonio)

Мы предлагаем:

• работа только с собственной инфраструктурой (без внешних заказов);
• оформление согласно ТК РФ;
• график работы 5/2;
• возможности профессионального и карьерного роста;
• ДМС с широким перечнем мед. услуг;
• работа в новом комфортабельном офисном помещении на набережной Воронежского водохранилища.